Bupati Pasuruan HM Rusdi Sutejo terus menunjukkan komitmennya memperkuat pelayanan publik. Senin pagi (27/10), orang nomor satu di lingkungan Pemkab Pasuruan itu melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas Kejayan. Mas Rusdi – sapaan akrab bupati – setibanya di lokasi langsung berkeliling meninjau seluruh ruang layanan. Mulai dari ruang tunggu pasien, ruang pemeriksaan, hingga area administrasi. Tak sekadar memeriksa sarana dan prasarana, bupati juga menyapa tenaga medis dan bercengkrama dengan pasien. Beberapa warga tampak menyampaikan keluhan dan masukan secara langsung, yang didengarkan dengan seksama olehnya. “Saya ingin tahu gambaran sebenarnya dari pelayanan kesehatan di lapangan, bukan hanya dari laporan,” ujar Mas Rusdi. Menurutnya, sidak dilakukan untuk memastikan mutu pelayanan kesehatan masyarakat berjalan optimal dan sesuai standar. Pemerintah daerah, kata dia, ingin seluruh fasilitas kesehatan di Pasuruan melayani dengan cepat, ramah, dan humanis. “Pelayanan kesehatan itu wajah pemerintah di mata rakyat. Karena itu, saya ingin seluruh tenaga medis bekerja dengan hati, memberikan pelayanan tanpa diskriminasi,” tegasnya. Dari hasil peninjauan, bupati menilai fasilitas di Puskesmas Kejayan sudah cukup baik. Namun tetap perlu peningkatan terutama dalam kenyamanan ruang tunggu pasien dan efisiensi waktu pelayanan. Ia juga menekankan pentingnya komunikasi yang baik antara tenaga kesehatan dan masyarakat. “Yang datang ke puskesmas ini bukan sekadar pasien, tapi saudara kita yang sedang butuh pertolongan. Maka sambut dengan senyum, layani dengan empati,” pesannya kepada para tenaga medis. Mas Rusdi memastikan, kegiatan sidak serupa akan terus dilakukan secara berkala di seluruh puskesmas dan fasilitas kesehatan di Kabupaten Pasuruan. Tujuannya, agar masyarakat benar-benar merasakan peningkatan layanan dasar di bidang kesehatan, terutama di wilayah pedesaan. “Ini tanggung jawab moral kami sebagai pemerintah untuk memastikan masyarakat mendapat haknya atas layanan kesehatan yang layak,” tandasnya
